Bangkalan – Rumah Sakit (RS) Anna Medika Bangkalan tengah menjadi sorotan publik setelah beredar pengakuan dugaan penolakan pasien bayi berusia 10 bulan yang sempat viral. Meski pihak rumah sakit telah menggelar konferensi pers dan memberikan klarifikasi, gelombang kritik terhadap pelayanan RS Anna Medika terlanjur meluas dan memantik perhatian publik.
Video tersebut diunggah akun TikTok @jatiminfo.id dengan keterangan “RS Anna Medika diduga tolak pasien bayi usia 10 bulan, RS: ada kesalahan teknis”. Sehingga, unggahan tersebut telah memperoleh lebih dari 1 ribu like, ratusan komentar, dan hampir 100 ribu penonton.
Dalam klarifikasinya, Humas RSU Anna Medika menegaskan bahwa persoalan yang terjadi bukanlah penolakan pasien karena faktor administrasi, melainkan adanya perbedaan persepsi di tengah situasi kepanikan keluarga pasien. Pihak rumah sakit mengklaim tidak pernah berniat menolak pasien, khususnya dalam kondisi darurat.
Meski demikian, klarifikasi tersebut belum sepenuhnya meredam reaksi publik. Kolom komentar unggahan tersebut dipenuhi beragam respons warganet. Beberapa bernada kritik tajam terhadap kualitas pelayanan RS Anna Medika. Bahkan, dalam menyebut dugaan penolakan dan buruknya pelayanan bukanlah kejadian tunggal.
Akun chila bilbhol mengaku pernah mengalami hal serupa. “Aku kemarin juga ditolak karena kurang parah katanya, padahal aku sudah tidak bisa berdiri,” tulis akun tersebut dalam komentarnya.