Jakarta — Seorang pasien rujukan dilaporkan tidak mendapat penanganan saat tiba di Instalasi Gawat Darurat (IGD) RS Ali Sibroh Malisi, kawasan Warung Sila, Jagakarsa, Jakarta Selatan, Rabu (11/2/2026). Pihak keluarga mengaku kecewa atas layanan yang diterima.
Suami pasien, Wawan, menuturkan, peristiwa bermula sekitar pukul 17.30 WIB ketika istrinya, Novi, mengalami sakit perut hebat hingga menangis menahan nyeri. Ia kemudian membawa istrinya ke IGD RS Aulia di Jagakarsa.
Menurut Wawan, di RS Aulia istrinya langsung mendapat penanganan awal. Namun karena kondisi tidak kunjung membaik dan kamar rawat inap penuh, dokter menyarankan rawat inap namun sambil menunggu pasien pulang untuk pindah ke kamar dan menawarkan opsi rujukan ke rumah sakit lain. Keluarga kemudian memilih dirujuk ke RS Ali Sibroh Malisi.
Setibanya di RS Ali Sibroh Malisi, kata Wawan, pihak keluarga telah memastikan layanan tersedia dan mengurus administrasi. Namun, istrinya disebut tidak segera mendapat tindakan meski kondisi kesakitan sudah disampaikan kepada perawat.
“Sudah lebih dari satu jam menunggu, tapi belum ada penanganan. Saya lalu menanyakan kembali dan mendapat informasi bahwa tempat tidur belum tersedia,” ujar Wawan.
Karena menilai kondisi tidak kunjung ditangani, Wawan akhirnya membawa istrinya pulang.
Ia mengaku kecewa terhadap layanan rumah sakit tersebut. Menurut dia, jika kapasitas sedang penuh, pihak rumah sakit seharusnya menyampaikan sejak awal agar keluarga dapat mencari rumah sakit lain.